活动期间，省市县三级农机投诉监督服务人员向农民朋友宣传了消费者权益保护法、农机三包规定、农机质量投诉管理办法等法律法规；讲解了农机具的正确选购和使用方法、农机化先进适用技术、农机质量投诉常见问题等。现场为农民群众宣传农机质量投诉监督机构职责和职能，宣讲农机质量投诉受理与处理程序，并公开受理农机质量投诉，现场解答农机用户咨询，受到了农民群众的高度关注和评价。现场发放农机政策法规、购机指南、投诉服务、识假辨假、粮食减损、使用知识、维修保养、机械化技术等有关宣传服务资料近800份，接受农民群众农机化技术咨询30余人次，解答农民群众提出的问题10余条。
活动以宣传农机政策法规、普及农机知识、受理调解农机质量投诉、提供农机化先进适用技术等为手段，面对面为农民群众提供服务，为服务保障“三秋”农机化生产，打赢稳粮保供、扩豆增油机械化作业最后关键一仗，充分发挥农业机械主力军作用，依法维护农机消费者合法权益，助力粮食稳产增产、农民稳步增收，营造了良好的氛围。
